Поддержка сайтов
Техническая поддержка сайта – неотъемлемая составляющая жизни Вашего ресурса. От того, как построена поддержка сайта, как грамотно ведется его администрирование, напрямую зависит эффективность его работы.
Будучи специалистом в совсем других областях, Вы вряд ли можете обеспечить полноценное и качественное техническое обслуживание сайта самостоятельно.
Работы по технической поддержке сайта включают:
- Резервное копирование сайта (1-3 раза в неделю в зависимости от степени обновления сайта). Резервное копирование необходимо для возможности быстрого и недорогого восстановления информации (документов, программ, настроек и т. д.) в случае утери рабочей копии информации по какой-либо причине.
- Общий мониторинг работоспособности системы и восстановление сайта до рабочего состояния в случае технических сбоев. Данная услуга подразумевает постоянное внимание наших технических специалистов к вашему сайту и оперативное реагирование на все возможные технические проблемы. Если у компании клиента нет технических специалистов, эта услуга поможет избежать проблем позднего обнаружения каких-либо технических неисправностей на сайте.
- Чистка виртуального почтового сервера от спама
- Чистка сайта от вредоносных скриптов
- Обновление программного обеспечения
Кроме этого решаются смежные проблемы такие как дублирование данных, передача данных и т.д.
 |  | | | | | | |  |
 |
Наименование работ |
Свобода* |
Базовый** |
Малый бизнес |
Бизнес |
Большой бизнес |
Расширенный | |
 |  Консультации по e-mail в рабочие часы (время реакции, час) |  (72) | (8) | (8) | (4) | (2) | (2) |  |
|  Резервное копирование |
| | | | | | |
|  Восстановление сайта в случае сбоя |
| | | | | | |
|  Ежедневный мониторинг работоспособности сайта(количество в день) |
| (1) | (1) | (2) | (3) | (3) | |
| Ежедневный мониторинг сайта на наличие вирусной активности и удаление вредоностных скриптов (количество в день) |
| (1) | (1) | (2) | (3) | (3) | |
| Обновление CMS “1C-Битрикс ” (если есть подключение к программе обновлений) |
| | | | | | |
|  Консультации по телефону в рабочие часы |
| | | | | | |
|  Размещение счетчика |
| | | | | | |
|  Предоставление WEB-Доступа к email (Web-mail) | | | | | | | |
|  Наполнение сайта (количество страниц) | (1) | (5) | (10) | (20) | (30) | | |
| Подготовка отчета по посещаемости Сайта (количество в месяц) | (1) | (2) | (2) | | |||
| Бесплатный хостинг (ГБ) |
|
|
|
| (1) | | |
|  Бесплатное доменное имя (в зоне com, com.ua) |
|
|
| | | ||
| Стоимость ежемесячного обслуживания, грн. | 0,00 | 75,00 | 150,00 | 250,00 | 500,00 | 750,00 | |
 |  | | | | | | |  |
* - данный пакет возможен только для клиентов которые приобрели у компании Энабеа сайт и систему управления сайтом 1С-Битрикс.
** - данный пакет действует только для физических лиц.
